Conditions générales de vente · Ma corde à sauter

Les présentes conditions régissent la vente des cordes à sauter proposées sur macordeasauter.com. En passant commande, vous reconnaissez en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve. Toute commande implique l’adhésion intégrale aux présentes conditions.

1. Produits et prix

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur chaque fiche. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Ma corde à sauter se réserve le droit d’ajuster ses prix à tout moment ; les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de leur enregistrement.

2. Commande

Le client valide sa commande après vérification du récapitulatif (panier puis tunnel de paiement). Un e-mail de confirmation reprenant le détail est envoyé dès validation. La vente est définitive à compter de l’encaissement du paiement.

3. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via Stripe, prestataire certifié PCI-DSS niveau 1. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Ma corde à sauter — la transaction s’effectue intégralement chez Stripe, avec authentification forte 3D-Secure 2 lorsque votre banque la déclenche.

4. Livraison

Livraison France métropolitaine offerte dès le premier euro. Expédition sous 24 heures ouvrées pour toute commande passée avant 14h (jours ouvrés). Délai de transit indicatif : 2 à 4 jours ouvrés selon la zone. Le détail complet figure sur la page Livraison.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous renvoyer votre commande sans avoir à justifier de motif. La corde doit être retournée dans son état d’origine, propre, à vos frais. Le remboursement intervient sous 5 jours ouvrés après réception du colis retour, sur le moyen de paiement initial. Détails de la procédure sur la page Politique de retour.

6. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de plein droit :

de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-17 du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la délivrance du produit ;
de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) pendant 2 ans à compter de la découverte du vice.

En cas de défaut, contactez-nous via la page Contact. Nous prenons en charge la procédure de retour et procédons à un remplacement ou remboursement selon votre choix.

7. Données personnelles

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement conforme au RGPD. Voir la page Politique de confidentialité pour le détail.

8. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera systématiquement recherchée. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) accessible à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr. Les tribunaux français sont seuls compétents.